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机械网--ERP软件供应商常用“陷阱”

发布时间:2021-11-18 04:45:07 阅读: 来源:雕刻刀厂家

ERP选型的重要性大家已众所周知,但是,在ERP选型工作中,很多企业由于没有经验,所以,会掉进软件提供商挖的骗局中,被他们牵着鼻子走。今天笔者在这里就做1回黑脸,给大家表露1下,软件供应商在选型进程中,常常使用的1些“技能”或鱼饵,看其是如何来吊企业上钩的。1、以低价为手段,拉拢客户 我有个客户,他们在使用我公司的ERP产品前,已实行过1个ERP项目。刚开始他们考虑ERP产品的时候,由于自己公司范围小,功能不是很复杂,所以,在选型的进程中,主要考虑的是价格。所以,他们在挑选合作伙伴时,选择了1个小的ERP软件提供商,软件价格跟实行费用大概6万左右,而且,没有用户数的限制。但是,项目实行了近1年,还是没有什么起色,还是不停的在修改程序无证房屋遇到拆迁怎么办。这家客户现在才发现,自己竟然成了他们软件公司的实验田。很多功能他们根本没使用过,如产能管理等模块,就拿他们企业当作靶子,练身手。企业领导知道事情真相后,立即跟这家软件公司翻了眼,把他们“赶出”了公司。不过,刚开始投入的3万元钱是没得还了,企业只好当作花钱买了个教训。事后他们进行了总结,知道ERP项目还是应当选择1个实力比较雄厚的软件公司为好,不能光看价格,而不考虑合作伙伴的实力。所以,在ERP项目再次重新进行的时候,他们在选型时就学聪明了,不再价格问题上打转了,重点考察软件提供商的实力与ERP软件的功能上,不再为了节省1些小钱而忽视了其他1些更加重要的东西。不过,事后,我也觉得惊讶,若只是区区的6万元钱,可以上ERP项目吗?上个进销存系统差不多。无穷用户、包括培训费用,天上真的有白吃的午餐吗?2、软件好,不1定他们能实行好 这是我1个朋友遇到的案例。我朋友的朋友自己有1家中型的制造企业,主要从事自行车的生产。他企业要上ERP项目,就让我朋友给他推荐1个 ERP软件。我朋友就给他推荐了1个在自行车行业有很多成功利用的ERP软件。但是,他们公司虽然采取了这个ERP软件,可是,在选择实行服务提供商的时候,他们认为官方推荐的实行公司实行费用比较贵,所以,自己去找了1家ERP实行公司,负责他们ERP项目的实行工作。本来企业以为,只要软件好,软件实行应当是小问题。但是,适得其反。在后来的项目实行进程中,企业才发现自己犯了个大毛病。他们自己选择的实行公司,虽然也熟习这个ERP系统,但是顾问能力薄弱,而且,还是技术出身,没有实际的管理经验,对生产管理更是1窍不通,有些生产管理常识还要企业教他。虽然,最后在企业的努力下,ERP项目上马了,但是,使用效果平平,特别是生产管理方面,更是用的不是很顺利。其实,在这个案例中,ERP实行公司偷换了概念。ERP软件在其他公司有顺利利用的个案,不1定在其他企业也能实行成功,只能够说明适合这个行业。最后看ERP项目能否成功,还要看实行顾问的能力。其实,从很大程度来说,ERP项目能否成功,取决与实行公司的能力,而软件本身起的作用,远远比实行顾问要小。所以,企业在选型时,需要重点关注的不是软件本身,而是看实行服务商的信誉问题。若软件不好,实行服务商有时候为了自己的名誉考虑,也不会接手这个项目,企业还可以借此评价ERP软件的优劣;当ERP软件有些小的缺点时,信誉好的实行公司也没想方设法给企业解决,由于这直接关系到他们的市场信誉。但是,信誉不好的软件公司,却不会这么做。他们只要有项目可做,就接手,而不管自己有否这个行业的经验;同时,当遇到问题时,他们也会把责任推给软件供应商,认为是软件的问题;而且,他们顾问的能力普遍较弱,很多都没有实际企业管理的经验。所以,在软件选型的进程中,企业更应当关注软件实行公司的信誉与实力。1般来说,在考虑ERP合作伙伴时,个人认为,可以依照以下的顺序考虑。首先,考虑实行公司的能力与信誉和软件公司的信誉;其次考虑软件本身的功能,看其是否是适合自己的行业;最后,再考虑价格问题,选择1个价廉物美的 ERP软件与实行服务商。3、用平台来掩盖本身的不足 我刚开始不是直接做ERP实行顾问。我刚毕业的时候,是在企业里负责生产计划的。那时候,我企业在选型的时候,有1家号称是平台型的ERP软件厂商来我企业“面试”。在系统演示的时候,有很多功能都没法实现,如批号管理、客户化BOM、自动扣料等功能,都没有。但是,他们还嘴硬,说自己是平台型的产品,在他们的平台上,很多功能都可以简单的实现。在现场,还给我们演示了如何配置1个功能,确切很简单。那时,我们都很心动。后来,要不是由于我们 IT负责人反对,我们即可能使用这个平台ERP软件。当时,IT负责人的反对意见很简单,就是若要采取平台型的ERP软件的话,就要招专门的ERP软件管理员,可能1个还不够,来负责功能的定制。后来就由于此,被企业总经理否决掉了,决定使用成熟的ERP软件。现在自己做顾问了,再回头看看,当时还在很的很荣幸,要不是当时IT负责人的坚持,我经历的第1个ERP项目,可能就会以失败告终。由于 ERP系统是1个非常复杂的系统,若想依托1个平台,开发跨部门的功能,如可选件、特点件功能,批号管理功能等等,几近是不可能的事件。由于其牵涉到的东西太多,而且,开发完成后,还需要充分的测试。所以,不管从时间还是从系统的稳定性考虑,对用户来说,都不是很好的选择。平台型的ERP软件,肯定能够对1些小功能进行定制,如在表单中添加1个字段或更改报表的格式等方面,作用还是非常明显的。但是,对稍微复杂1些的功能,还是无能为力的。4、用套装软件来粉饰系统缺少灵活性 ERP软件确切是套装软件,其本身含有1套标准流程;在ERP实行进程中,顾问也不同意用户对ERP系统进行过量的更改,特别是更改系统的主流程。但是,这其实不是说,企业要完全适应ERP系统,而是说,顾问要根据企业提出的公道需求,若在ERP系统中、在当前配置下没法实现的话,也应当通过采取系统的灵活配置来实现,而不应当动不动就说这是企业的特殊流程,企业要么通过2次开发实现,要么调解现有流程。如企业跟供应商约定,只有在企业材料用掉以后,供应商才在真正算把材料卖给了企业;当供应商把材料送到企业,在企业还没有用掉之前,只能算是暂存在企业中,也就是说,所有权仍然是供应商的。这个需求,确切是比较有“中国特点”的流程,但是,若ERP系统比较灵活,功能比较齐全,通过内部移库功能或借入借出功能再跟其他的功能进行有效结合,是不需要通过2次开发就可以够实现的。而有些ERP设计比较死的软件,就只有通过2次开发才能够完成这个功能。所以,用户在选型的进程中,要多“面试”几家软件供应商,看看其他的厂商针对这个问题有没有更好的解决方法,能否在不需要2次开发的情况下,就能够够顺利解决这个问题。由于对用户来说,进行2次开发,就意味着要进行额外的支出,同时,还要承担时间与系统稳定性上的风险。所以,在选型时,当1家软件供应商说没法实现时,就要多长个心眼,记录下来,多问几家企业,看看究竟是他们软件本身由于缺少灵活性才不能实现这个功能,还是确切是企业的需求有点怪,脱离了常规。.以上这些是软件供应商在面试的时候,常经常使用的几个花招,企业要特别注意,不要被供应商晃过去了。ERP选型是ERP项目的重点,是ERP项目的开始。企业不要在项目刚开始的时候国有房屋征收能由政府强拆吗,就载了1个跟头,那以后的ERP项目真的有点前程渺茫了。知己知彼,百战百胜。了解软件供应商常常使用的“骗局”,相信企业能够饶过去。我想没有哪个企业会自己往供应商的骗局里跳。除非,其自己不想活了。我想没有哪家企业会这么想不开吧,所以,我这篇文章估计对你们还是有所帮助的,仔细看看吧。(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章