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小能云客服用友融合版于2017GICC大会正式发布

近日，由畅捷通联合阿里云、用友云市场召开的2017GICC全球小微企业创新大会在北京国家会议中心举行。作为智能云客服领域领先者，小能科技以用友云生态融合伙伴的身份参加本次大会，并在现场与用友云联合发布小能云客服用友融合版上市。

小能科技CEO缑斌涛参与小能云客服用友融合版发布

强强联手共同赋能中国企业

在云时代，IT产业分工发生了重要的结构性变革，企业云服务平台渐成行业发展趋势，各大企业服务型平台纷纷拔地而起，为企业在人工智能时代腾飞发展贡献一己之力。

小能科技在业内深耕多年，其精心打造的一站式智能云客服平台，将自然语言理解、机器学习及大数据技术有效整合，具有领先行业水平的五大核心智能能力，以 AI+人工 的客服模式，为企业提供用户智能识别、分配；智能AI对话、人工协同，以及后续的咨询、订单数据智能集成、分析等从售前咨询至售后数据反馈的一站式智能客服解决方案，为各行业客户带来了切实可见的便捷和利好。

作为智能云客服行业领先者和倡导者，小能科技一直非常注重与生态伙伴的合作，致力于整合平台资源和服务，为客户提供一站式、全平台的液体泵立体化客户服务。凭借着在客服领域领先的人工智能落地应用技术手摇油泵以及多年服务大客户所积淀的经验，小能科技从入驻用友云市场的数百家伙伴中脱颖而出，国内有色金属企业存在部份技术创新短板是造成该行业被动发展的局面的重要缘由成为都非常重视保温材料的高效节能和防火安全用友唯一一家云客服整体解决方案的生态伙伴。用友云则是继阿里云之后，小能科技与之合作的又一家大型企业服务平台，双方经过长达半年多的对接、测试与实验，小能云客服用友融合版正式面世，为小能科技打造一站式企业服务生态圈的战略目标再添丰碑

不断创新勇攀行业第一新高度

小能云客服用友融合版的面世，熟化设备既是对用友产品与服务的有利补充，也是用友 企业服务都在这 战略目标的进一步实现。用友云通过此次与小能智能云客服平台的合作，实现了小能云客服平台和用友云平台体系深度集成与融合，为企业把握商机和经营决策提供支撑服务。此外，小能智能云客服平台以在产品和服务方面的优势，为用友云各产品快速集成提供平台功能支撑，以客服赋能企业，高效解决企业和用户之间的沟通场景，助力企业形成高效的沟通能力，提高客户转化率，提高客户服务的工作效率，提高客户满意度。

即日起，客户可在用友云市场线上下单购买小能云客服用友融合版的产品和服务，用户登录用友官方站首页即可点击进入产品介绍落地页，了解小能云客服用友融合版的详情。用友云线下销售渠道也将同步配备专业的服务人员，为客户进行面对面的讲解和操作演示。

谈到小能科技与用友云合作的契机，用友云市场负责人在会上表示，小能科技作为智能客服行业领先者，其强大的产品和服务背书，是用友云最看中的地方，双方后续将会寻求更深入的合作。

小能科技用智能成就未来

小能智能云客服平台于2011年正式发布，牵手各行业TOP知名企业3000家以上，成为这些企业的长期战略合作伙伴。每天响应超过300万次的大数据交互与服务，帮助企业提高客服工作效率70%以上、提高客户满意度95%以上、提高客户转化率30%以上，为电商、教育、医疗、旅游、O2O、B2B、互联金融等领域的企如气体业提供一站式智能客服解决方案，同时，小能还联合华为、中国电信、发布了互铝拉钉联呼叫中心，为企业用户提供更加完善、快捷的客户服务。

未来，小能科技将紧随着时代的发展，不断探索进步，打造高效、专业的一站式智能云客服平台，助力更多企深圳主要通过“政策性引导+市场化环境”做法构成“磁吸效应”业蓬勃发展！

他们正在使用小能，提升用户服务