如此暖心的链家式服务让我在这个城市有家的温暖_[#第一枪]
关于找房的苦,兴许很多人都吃过。
我2011年刚毕业就来了北京,刚来的时候呆过地下室、租过群租房、还遇到过“二房东”。记忆最深的一次,当时和女朋友刚交完半年房租,身上只剩下几十块钱,结果房东突然着急卖房让我们3天内清房,二房东只退了一个月房租就玩起了人间蒸发。后来找房主沟通,可人家说跟他没关系,找谁谁也不管,天知道我们怎么艰难地扛过了那半年地。
有过这次惨痛的经历让我们再找房时格外小心,选中介必须要选个靠谱的。当时看到线下门店最多的是链家,牌子大有保障,是我们选择链家的第一因素。虽说最开始抱着试一试的想法接触链家,但后面链家的专业服务和认真态度才是打动我们的原因。
当时的望京还没有现在这样繁华,想在周围租套靠谱的房子真的不容易。因为远,很多中介带看过一两套之后,看我们有点犹豫就不愿意继续帮我们带看了。而链家的经纪人每次必然提前到,记得当时正赶上夏天,每次看房链家的经纪人都会帮我们先准备好水,我的是冰水,给我女朋友的是常温的。
每次看房小哥都会打印一份房子的相关材料,让我们更好细致了解到底适不适合。虽然这些只是小事,但是在我们心里无疑给链家又加了分。最开始接触的时候链家的经纪人有点像“查户口”,问的特别细,后来才知道问的细致是为了更好的了解我们的需求。记得有次看房由于房东临时有事来不了,链家的小哥大热天跑了17层挨家询问,看是否有人愿意让我们看一下相同的户型,避免我们大老远白跑一趟。虽然很多中介都说自己的服务好,但是我们在链家第一次体验到了“到位”的服务。
后来随着工作的变动,链家在我的生活中也出现的愈发频繁。虽然每次换房在不同的门店,但是链家的服务却总能给我惊喜。去年中旬从通州想搬到海淀,因为工作很忙,所以基本没有时间现场实地看房。没想到链家升级了看房方式,可以用VR远程实景看房,而且经纪人还可以根据我的实际需求线上推荐合适的房源,这也完美解决了我没时间找房、看房的烦恼。真是我们的需求升级了,链家的服务也升级了。
今年我们的宝宝出生了,我和老婆合计用这几年攒下的钱在北京买一套属于自己的房子,安个家。经过这么多的事,我们觉得还是链家靠谱,也毫不犹豫地委托链家帮忙找到了满意的房子。之前服务过我们的经纪人每逢过节还会发来问候的短信,让我们感觉不光是雇佣关系,我们更像是朋友。
在北京这诺大的城市,有一群靠谱的人帮助自己其实挺难得的。
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